Diferència entre revisions de la pàgina «ASIX/M14/UF1/P23»
| Línia 3: | Línia 3: | ||
També disposava d'un telèfon IP per a poder contactar i ser contactat pels usuaris i/o tècnics d'altres equips en cas de dubtes o necessitar més informació per a gestionar peticions. És interessant remarcar la granularitat en els permisos fins i tot a nivell de telefonia: un usuari pot no necessitar fer trucades fora de Grifols; pel que se li pot limitar l'accés a fer trucades externes. També es pot trobar el cas que un usuari no necessiti fer trucades a números internacionals, i això també es pot prohibir. La gestió dels telèfons, en primer nivell, se n'encarrega l'equip de Service Desk. | També disposava d'un telèfon IP per a poder contactar i ser contactat pels usuaris i/o tècnics d'altres equips en cas de dubtes o necessitar més informació per a gestionar peticions. És interessant remarcar la granularitat en els permisos fins i tot a nivell de telefonia: un usuari pot no necessitar fer trucades fora de Grifols; pel que se li pot limitar l'accés a fer trucades externes. També es pot trobar el cas que un usuari no necessiti fer trucades a números internacionals, i això també es pot prohibir. La gestió dels telèfons, en primer nivell, se n'encarrega l'equip de Service Desk. | ||
| + | |||
| + | Aquesta granularitat també aplica en altres àmbits, com ara l'accés a la xarxa o a Internet: en el meu cas, com la resta de companys de IT, disposava d'accés a Internet ja que algunes aplicacions corporatives estan subministrades per tercers des del ''cloud'', per tant, és necessari aquest permís per a poder treballar amb normalitat. | ||
Revisió del 15:51, 30 maig 2019
Com a qualsevol departament d'informàtica, l'eina de treball principal per als tècnics és l'ordinador. En el meu cas, com a becari, tenia una mini-torre amb dos monitors; mentre que els companys, generalment, disposaven de portàtils en cas de necessitar aquesta movilitat extra per a assistir a reunions i formacions.
També disposava d'un telèfon IP per a poder contactar i ser contactat pels usuaris i/o tècnics d'altres equips en cas de dubtes o necessitar més informació per a gestionar peticions. És interessant remarcar la granularitat en els permisos fins i tot a nivell de telefonia: un usuari pot no necessitar fer trucades fora de Grifols; pel que se li pot limitar l'accés a fer trucades externes. També es pot trobar el cas que un usuari no necessiti fer trucades a números internacionals, i això també es pot prohibir. La gestió dels telèfons, en primer nivell, se n'encarrega l'equip de Service Desk.
Aquesta granularitat també aplica en altres àmbits, com ara l'accés a la xarxa o a Internet: en el meu cas, com la resta de companys de IT, disposava d'accés a Internet ja que algunes aplicacions corporatives estan subministrades per tercers des del cloud, per tant, és necessari aquest permís per a poder treballar amb normalitat.
